Десять золотых правил успеха в карьере. Успех карьеры

В одной из крупных консалтинговых компаний страны я работаю уже одиннадцатый год. Когда я начинала свой карьерный путь с должности специалиста по продажам, руководители практически на всех позициях были мужчины. Сейчас – порядка 50% женщин , а в некоторых департаментах и того больше. Как же женщине построить свою карьеру ? Надеюсь, что могу дать несколько полезных советов девушкам и женщинам, которые хотят карьерного продвижения, но пока не знают, как это сделать и что поможет выдержать конкуренцию с мужчинами.

Несмотря на то, что речь пойдет именно о карьерном росте для женщин , абсолютно уверена – основные законы карьеры одинаковы для всех.

На собеседовании в компании задайте вопрос о возможностях карьерного роста . Некоторые компании предпочитают выращивать свои кадры, а другие привлекают руководителей со стороны. Второй вариант, разумеется, не ваш.

Когда я искала работу, карьерный вопрос мало меня занимал в силу юного возраста, и уже в процессе работы я узнала, что руководителей в нашей компании предпочитают выращивать из своих сотрудников. Это позволило юному, но честолюбивому продавцу, то есть мне, начать поиски подходящей менеджерской вакансии внутри. И поиск мой увенчался успехом: поработав полтора года на линейной должности, я была назначена заместителем руководителя отдела.

Совет 2. Работайте в подразделениях, занимающихся основной функцией бизнеса

Когда бизнес успешен, он развивается, отделы растут, и появляются новые руководящие должности. Или, напротив, требуется замена предыдущему руководителю, чтобы поднять результаты. Подразделениям, выполняющим основную бизнес-функцию, всегда уделяется особое внимание собственника или наемного управляющего, и это позволяет легко оказаться на виду у лиц, принимающих решения.

Будучи успешным продавцом, я попала на тренинг по управлению, в котором принимал участие учредитель компании. Этот тренинг и стал первым поворотным моментом в моей карьере.

Следует отметить, что у хороших руководителей есть чудесная привычка – наблюдать за своими сотрудниками во время разных обучений, а также умение увидеть среди них кандидатов в менеджеры, будущих звезд управления. Поэтому если вам довелось на такой тренинг попасть, и присутствуют высокопоставленные руководители или хотя бы один вышестоящий ваш начальник – постарайтесь выступать, демонстрировать свои идеи, показывать навыки общения . Это ваш шанс! И помните: второго раза произвести хорошее впечатление может и не быть.

Произвести хорошее впечатление на начальство – хорошо, но для продвижения по карьерной лестнице и получения руководящей должности этого мало. Вы должны быть результативны (надеюсь, эту аксиому вы понимали еще до чтения статьи). Все мои карьерные достижения были четко завязаны на результат. В разное время это были количество продаж, качество сервиса для клиентов, прибыльность бизнес-единицы.

Кроме результата необходимо развивать и демонстрировать другие важные для управленца качества и навыки. Например, растить успешных сотрудников из новичков. Для этого попросите назначить вас наставником нового коллеги.

Первое, что я как управленец делаю, если вижу потенциал руководителя в сотруднике – назначаю его наставником. Совсем недавно наш молодой специалист по продажам, Анастасия, проработав около шести месяцев, была назначена руководителем отдела. Все сотрудники, заботливо выращенные ею как наставником, просто души в ней не чаяли, а самое главное, показывали превосходные результаты. Кроме того, она была еще и неформальным позитивным лидером в отделе – подбадривала не только своих подопечных, но и всех остальных.

Хороший способ продвинуться по карьерной лестнице – возглавить и успешно внедрить какой-либо проект . Виктория, руководитель блока продаж моей бизнес-единицы (в блок входит несколько отделов), получила назначение на должность после успешной реализации двух проектов: работа с рекомендациями клиентов и внутренний пиар. В ходе выполнения, а, главное, по завершению проектов, я смогла убедиться в наличии нужных качеств для менеджера такого уровня.

Кстати, мое собственное назначение на должность руководителя бизнес-единицы состоялось благодаря успешной реализации проекта по развитию удаленного офиса.

Чтобы ваш карьерный рост состоялся, все время инвестируйте в себя. Ходите на тренинги и семинары, читайте бизнес-книги, найдите наставника. Я стараюсь в месяц читать минимум одну профессиональную книгу, бывать на одном семинаре в квартал. Понимаю, что мало учусь – работаю над увеличением темпа. Наставник тоже есть – исполнительный директор нашей компании Тимур Дергунов , автор недавно вышедшей книги «Формула менеджмента». В моем случае, польза от наставника значительно превышает полезность книг и семинаров.

Впрочем, для каждого этот аспект индивидуален, поэтому старайтесь подобрать свой «волшебный чемоданчик» обучения.

И все-таки, помимо описанных, есть еще несколько инструментов, которыми многие женщины напрасно пренебрегают.

Девушки, запомните, даже если вы в бизнесе, это не значит, что на работе вы должны быть мужеподобны или, что еще хуже, существом без определенных половых признаков. Это касается и манеры общения, и поведения. Носите юбки и платья, не стесняйтесь получать комплименты и пользоваться данным нам природой обаянием. Уделяйте внимание своей внешности и выглядите на миллион долларов. Именно для женщин это очень важно. Привлекательность, подкрепленная комплиментами, делает каждую женщину более уверенной в себе. Используйте данное нам природой обаяние в переговорах с клиентами и сотрудниками – не бойтесь улыбаться собеседникам.

Однако не перегибайте палку. Легкомысленное поведение на корпоративах едва ли поможет продвижению по карьерной лестнице. Помните о шутке про популярный тренинг «Как восстановить имидж деловой женщины после корпоративной вечеринки». Будьте осторожны с алкоголем и партнерами по танцам. И, конечно, избегайте большого количества служебных романов: они могут создать вам репутацию ветреной женщины.

Совет 8. Используйте эмоциональный интеллект и интуицию

У женщин эмоциональный интеллект развит лучше, чем у мужчин, вы отлично чувствуете эмоции и настроения своих сотрудников и клиентов. Это качество может помочь на всех этапах : от работы с клиентами до подбора и адаптации персонала. Женщины гораздо тоньше мужчин, по моему мнению, чувствуют настроение коллектива в целом и каждого сотрудника в отдельности. Интуиция подскажет вам, как себя повести в той или иной ситуации, поможет принимать правильные решения, видеть перспективные и провальные проекты, изменять модель поведения в зависимости от различных условий, деятельность и т.д. Я разделяю тот взгляд, что интуиция – это наше подсознание, аккумулирующее в себе прошлый опыт, эмоциональное и рациональное знание, прогностическое видение.

Совет 9. Не скромничайте: скромность украшает, но не продвигает

В детстве многих девочек учат быть скромными, объясняя, что это качество украшает представительниц прекрасного пола. Согласна, но в случае с бизнесом все-таки стоит верить в себя и знать себе цену. По своему опыту могу сказать, что женщины более скромны в самооценке, и в результате их часто мучают вопросы, на своем ли они месте, успешно ли справляются с порученным делом. Как следствие, зарабатывают они по статистике меньше мужчин : многие просто боятся попросить закономерного повышения зарплаты или поучаствовать в конкурсе на занимание более высокой должности.

Эмоции – коренным образом отличают женское поведение от мужского. Мы – более эмоциональны, не всегда можем сдержать свой смех или слезы. И это совершенно нормально, но на работе за этим нужно следить. Не используйте слезы как инструмент манипулирования. Общество привыкло к тому, что слезы – это проявление слабости, и если вы плачете по поводу и без, то, кроме сожаления, ни на что не рассчитывайте.

Будьте естественны в поведении: не перегибайте с кокетством и не стройте из себя железную карьеристку. Истинная женщина гармонична.

Уверена, что у женщин больше преимуществ в построении карьеры, да простят меня читатели-мужчины. И я желаю, чтобы все эти преимущества вы использовали с максимальной эффективностью. У вас все обязательно получится, я проверяла.

Один из самых главных принципов, которые дают возможность добиться успеха, – самодисциплина, победа над собой, над собственной ленью, неорганизованностью и неудачами. Прежде чем приступить к работе, вы должны уяснить один очень важный принцип: не перестанете искать халяву – не сдвинетесь с мёртвой точки. Успех – это труд!

Но есть некоторые способы, с помощью которых вы сможете добиться нужных результатов, затрачивая при этом гораздо меньше усилий.

Рассказывает бизнес-тренер Александр Белановский.

Итак, как же получить максимальный результат?

Мы часто слышим от знакомых и коллег одну и ту же фразу: «Тебе вон как везёт, а я невезучий, поэтому у меня и не получается… нет денег… не хватает времени…»

Разве это везение? Вовсе нет! Чем больше мы работаем, тем больше нам везёт. В первую очередь – это работа над собой, а также использование времени с максимальной эффективностью. Помочь вам сможет самодисциплина. Грамотно используйте время! Это основное правило успешного человека.

А вот и несколько других правил, которые помогают в достижении важных целей:

1. Помощник – это неизбежно

Как бы вы ни убеждали себя, что сами в состоянии выполнить всю работу, вы никогда не сможете добиться результата, если взвалите на себя весь ворох дел.

Запомните: если есть люди, рабочее время которых стоит дешевле, чем ваше, то лучше всего обязанности делегировать. Особенно, если вы являетесь предпринимателем или владельцем бизнеса. Никогда не делайте рутинную работу, отдавайте её тому, кто может справиться без вашего участия, выполняйте рутинные задачи чужими руками.

2. Ведите список задач

Когда в вашей голове каша и мозг буквально взрывается от навалившихся проблем и забот, лучшего помощника, чем бумага и ручка, вам не найти.

Записывайте текущие и грядущие дела, разгружайте мозг от переизбытка информации. Тогда структурировать все дела будет гораздо проще, соответственно, и процесс самодисциплины пойдёт куда эффективнее.

3. Сроки обязательны!

Для того чтобы добиться более быстрого и эффективного достижения цели, нужно обязательно ставить себе ограничение по времени. Только жёсткий дедлайн позволит вам чётко выполнить поставленную задачу. Вы не должны ложиться спать, если сроки поджимают. Не давайте себе расслабляться, пока задача не выполнена.

4. Насколько правильно вы расставляете приоритеты?

В жизни и бизнесе многое зависит от той последовательности действий, с которой вы движетесь к намеченной цели. Если вы не предпримете важных шагов вовремя, то рискуете не получить больше другого шанса осуществить задуманное, упустите возможности, выгоду или ещё хуже – деньги.

Поэтому сядьте и подумайте, какие дела на данном этапе вам нужно решить в первую очередь, а какие могут подождать.

5. Не отвлекайтесь от важных дел

Если вы идёте к намеченной цели, то не отвлекайтесь на ерунду. Дайте себе установку, что у вас нет времени на болтовню по телефону, зависание в соцсетях или сидение на диване перед телевизором. Отсутствие отвлекающих раздражителей – основной ключ к самодисциплине.

6. Давайте обещания публично!

В сочетании с правилом № 3 результат вообще будет практически молниеносным. Конечно, есть вероятность создать стрессовую ситуацию, но именно стресс поможет вам работать ещё эффективнее. Публичное обещание – сильнейший мотиватор для выполнения поставленных задач и соблюдения сроков.

7. Порядок на столе – порядок в голове

Периодически разгребая от завалов рабочее место, вы сможете достигнуть отметки в 100 баллов по шкале самодисциплины. Проведите эксперимент, и вы заметите, насколько продуктивнее работается при полном порядке.

Итак, если у вас есть цель, которая ещё не достигнута, но вы очень хотите поскорее добраться до финиша, ещё раз проанализируйте всё, что сейчас прочли, и сразу приступайте к выполнению правил. Самодисциплина – серьёзная работа над собой, которую нужно начинать прямо сейчас!

Вряд ли найдется такой человек, который хотя бы в глубине души не мечтает о карьерном росте, ведь успех в карьере является своеобразным трамплином к благополучному будущему. Вот только построить успешную карьеру удается, к сожалению, далеко не каждому. Так что же должен уметь человек, желающий добиться определенных карьерных высот? Какие качества он должен развивать?

Уверенность в себе

Уверенность в себе – это первый и главный шаг на пути к успеху. Важно постараться дать окружающим понять, что вы способны самостоятельно принимать любые решения, постоянно контролировать рабочий процесс и всегда готовы ответить за свои слова. Если начать вести себя как босс, то очень скоро можно им стать. Самое главное – продолжать упорно работать и случайно не спутать уверенность с наглостью.

Умение вести переговоры

Чаще всего умение вести переговоры является единственным способом добиться желаемого. Вам страшно вступать в переговоры, потому что вы никогда раньше этого не делали? Но ведь надо же когда-то начинать! А чтобы преодолеть страх, можно прочитать интересную книгу по данной теме или даже посетить увлекательный тренинг. Для отработки столь ценного навыка все средства хороши!

Кстати, письменные переговоры важны ничуть не меньше. Поэтому обязательно нужно совершенствовать и свои навыки ведения деловой переписки. Каждое профессиональное письмо должно быть составлено так, чтобы им можно было гордиться!

Умение отстаивать свое мнение

Некоторые работники ошибочно полагают, что любые порученные им задания нужно безоговорочно выполнять именно в том виде, в котором они были поручены, а со стилем работы руководства необходимо смириться вне зависимости от его адекватности. Тем не менее, важнейшим профессиональным навыком является умение отстоять свое мнение, так что не стоит бояться этого делать.

Четкая система планирования

Если вы стремитесь к карьерному успеху, обязательно планируйте свой день. Можно составить план работы в телефоне или на компьютере, а можно воспользоваться ежедневником или даже обыкновенным листочком бумаги. Главное – найти оптимальный способ управиться со всеми делами, обозначенными в этом плане.

Кроме того, желательно составить план и на случай форс-мажорных обстоятельств. Например, практически ни одна организация не застрахована от банкротства, и если вы затрудняетесь ответить на вопрос, что вы будете делать, если останетесь без работы, самое время сесть и набросать соответствующий план. Даже если и придется расстаться с любимым рабочим местом, вы хотя бы будете иметь представление о том, в каком направлении двигаться дальше.

Постоянное движение к цели

Ни один день не должен быть растрачен попусту. К достижению своей заветной цели нужно двигаться постоянно, пусть порой и медленно, но верно. Данный процесс обязательно должен быть непрерывным. И не стоит сомневаться в своих силах, ведь нередко мы сами ставим себе преграды.

Инвестиции в себя

Никогда не нужно жалеть времени и средств на саморазвитие и самосовершенствование. Чтобы всегда оставаться востребованным сотрудником, необходимо постоянно развивать свои навыки. Кстати, совершенно не обязательно в данном случае отправляться за получением очередного высшего образования – развивающие тренинги и курсы тоже вполне подойдут. Главное – не стоять на месте.

Портфолио лучших работ

Чтобы показать свой уровень профессионализма, составьте портфолио своих лучших работ. Кстати, в портфолио может входить все, что угодно – фотографии, эскизы, сложные отчеты, с которыми удалось успешно справиться, или даже планы проведенных вами маркетинговых исследований и компаний. Портфолио – лучший способ показать руководству, на что именно вы способны.

Презентабельная внешность

Презентабельная внешность – еще один немаловажный фактор, определяющий успех в карьере, особенно если карьеру строит женщина.

Раскрыть все секреты женской привлекательности призван портал красоты MyCharm.ru . Это самая настоящая бьюти-энциклопедия, в которой всегда можно найти описания популярных трендов и лучших новинок во всех областях косметологии. А подобрать подходящие косметические средства поможет внушительный каталог косметики с отзывами и обзорами о самых разнообразных продуктах. С MyCharm.ru вы всегда будете на высоте!

Спокойное восприятие возражений и замечаний

Для того, чтобы добиться карьерных высот, крайне важно научиться спокойно воспринимать любые возражения и замечания. Порой даже бывает полезно выяснить, в чем именно вы не оправдываете ожидания окружающих – это поможет вам развиваться и совершенствоваться дальше. Если же принимать каждую реплику близко к сердцу, самооценка начнет падать, а возможности карьерного роста – отодвигаться на неопределенный срок. Именно поэтому нужно стараться воспринимать все замечания адекватно и профессионально.

Умение справляться со стрессом

Очень важно своевременно справляться с любыми стрессами, иначе стрессы могут начать управлять вами, постепенно разрушая вашу жизнь и сводя на нет все прошлые успехи. Именно поэтому нужно стараться «давить» стресс на корню. Если же самостоятельно справиться с ним не получается – обязательно обратитесь к специалисту.

Умение говорить «нет»

Как показывает практика, многие люди не умеют говорить «нет». Тем не менее, для дальнейшего профессионального роста такое умение крайне необходимо. Впрочем, оно одинаково важно и для карьерного роста, и для психического здоровья. Если требуется настоять на своем – смело говорите «нет» и не идите ни у кого на поводу.

Делегирование полномочий

Никто и никогда не может сделать абсолютно все. И это, в принципе, вполне нормально. Но как же справиться с нереальными объемами работы? Ответ прост: нужно уметь делегировать полномочия. Например, самому заняться наиболее важными делами, а текущие рутинные задания делегировать практикантам или менее занятым коллегам.

Полный отказ от ненависти и зависти

Совершенно бессмысленно тратить свое время на эти негативные чувства. Более успешные люди всегда были и всегда будут. Злясь на других, можно так и остаться без долгожданного повышения, так что лучше направить свою энергию в нужное русло.

Похвала за собственные победы

За свои победы, пусть и незначительные, нужно обязательно себя хвалить. Если вы перевыполнили план, задержались после работы, чтобы сдать важный отчет или сделали какую-то работу лучше всех – самое время от души себя похвалить! Только не стоит приписывать себе чужие заслуги, чтобы не оказаться в плену у мании величия.

Выбор развивающейся сферы

Если вас не покидает желание двигаться вперед и проявить себя с самой лучшей стороны, важно постараться обратить внимание на ту отрасль, которая позволит реализовать все эти замыслы. Сфера без будущего и без четких перспектив – не самый лучший старт для блестящей карьеры.

Чтобы определить свое призвание и выбрать подходящее место работы, не помешает воспользоваться советами астрологов – они помогут понять, в верном ли направлении вы решили двигаться. Помните: планирование карьеры в соответствии со своим личным гороскопом – это еще одна важнейшая составляющая успеха, и здесь вам в помощь женский журнал «MyJane.ru» с его разнообразными гороскопами.

Необходимо четко определить для себя, чего именно вы планируете добиться, и действовать именно в этом направлении. Лишь в этом случае результат не только оправдает все ваши ожидания, но и может многократно превзойти их!

В последние годы женщины добились грандиозных успехов в бизнесе, политике, экономике и научной сфере. Постепенно сокращаются гендерные притеснения на рабочих местах, и нивелируется пропасть в доходах между представителями обоих полов. Несмотря на кажущееся равноправие, современная женщина по-прежнему не может раскрыть свой потенциал и не может встать с мужчиной на одну ступень карьерной иерархии. Поговорим о том, что делать, чтобы совершить прорыв, и рассмотрим основные ошибки, которые мешают представительницам прекрасного пола добиться успеха.

Ориентир на производительность

Ваша карьера никогда не будет считаться выдающейся, если вы делаете ставку на производительность. Да, умение хорошо делать свое дело и выполнять больше других за единицу времени, ценится работодателем, но не настолько, чтобы выделить вас из толпы других соискателей на освободившуюся вакансию управляющего. Вы делаете все, что от вас требуют и добиваетесь хороших результатов, но это не является залогом вашего продвижения по службе. В офисе, как и в джунглях, невозможно процветать в одиночку.

Лишь 10 процентов успеха зависит от повышения производительности, в то время как 30 процентов составляет впечатление сотрудников о вас и 60 процентов - это связи и взаимодействия с нужными людьми. Обратите внимание на то, что происходит за закрытыми дверьми кабинета начальника, и на то, как часто туда вхожи ваши коллеги. Попытайтесь узнать, кто из сотрудников может считаться "серым кардиналом", и, в свою очередь, попытайтесь заявить о себе. Выстраивайте свое общение внутри коллектива таким образом, чтобы люди считались с вашим мнением. Согласитесь, что этого сложно добиться, просиживая 8 часов за своим рабочим столом.

Молчание

С юных лет девочек учат молчать и слушать старших, быть вежливыми и почтительными с другими людьми. Все эти качества хороши, но только если они не касаются профессиональной сферы. У мужчин больше возможностей, так как они склонны к рискованному поведению и умеют отстаивать собственную точку зрения. Они не боятся прослыть в коллективе слишком конфликтными или агрессивными. Если вы слишком молчаливы и скромны, начальство подумает, что вы совершенно не склонны к риску, поэтому отдаст руководство важным проектом в руки кого-то из представителей сильного пола.

Женщины часто отмалчиваются на совещаниях, они не любят принимать участие в мозговых штурмах, так как заранее уверены в своем провале. Работа в крупной компании для них уже является пределом мечтаний, поэтому они готовы довольствоваться синицей в руке. Но если вы хотите продвижения по службе, дайте себе слово принимать участие во всех мероприятиях, совещаниях и даже корпоративных вечеринках. Окружающие должны думать о вас как об активистке, а не о "серой мыши". Поэтому прекратите общаться с одной или двумя избранными коллегами, а будьте в центре событий во время обеденного перерыва. Когда вы находитесь в составе многочисленной группы и не стесняетесь высказывать свое мнение по разным вопросам, вас воспринимают как часть команды.

Конкуренция с другими женщинами

Если же рассматривать взаимодействие женщин с другими сотрудницами офиса, то тут возможны закулисные игры и интриги. Отчего-то дамы видят друг в друге прямых конкуренток, и пока они ведут борьбу между собой, позиции каждой из них ослабевают. Это не очень хорошая стратегия, так как она мешает женщинам добиваться успеха. Вам не нужно дружить с другими сотрудницами, но и рассматривать их как прямую угрозу собственному благополучию в компании тоже не стоит. Рассматривайте других женщин в коллективе как союзниц, так как это поможет кому-то из вас добиться карьерного продвижения.

Как исправить положение дел?

Если у вас есть опыт, передайте его той, кто не так давно работает в вашей компании. Когда вы тратите немного свободного времени на взаимодействие с кем-то из сотрудников, вы лучше узнаете этого человека. Оратор и автор книг Джуд Миллер Берк соглашается с тем, что женщины должны стоять друг за друга горой. Она советует представительницам прекрасного пола организовывать мини-сообщества, направленные на продвижение представительниц своей сферы. Это необходимо, когда ваша отрасль наводнена специалистами-мужчинами, и у вас нет другой возможности заявить о себе. Только вместе вы сможете представлять реальную силу, по отдельности вы не представляете для гегемонии мужчин никакой опасности.

Вы не являетесь частью профессионального сообщества

Членство в сообществах является ключевым моментом для профессионалов в различных сферах, ищущих продвижения своей карьеры. Если вы не делаете акцент на этом аспекте, вашу профессиональную деятельность постигнет участь затонувшего корабля. Сообщества и профессиональные социальные сети предоставляют уникальные возможности для развития каждого из своих членов. Многие женщины настолько заняты выполнением своих текущих поручений, что не хотят смотреть в обозримое будущее. Вступив в сообщество, вы сможете не только заявить о себе как о толковом профессионале, но и заручиться поддержкой влиятельных персон. Это позволит вам выстроить отношения с широким кругом лиц как внутри, так и за пределами вашей организации.

Через профессиональную сеть вы сможете узнавать о новых интересных вакансиях, поддерживать и использовать социальные отношения, расширять свои навыки. В рамках этой деятельности наилучшим развитием событий станет поиск мудрого наставника, который сможет передать вам знания и оказывать всеобъемлющую поддержку. Не забывайте, что наставничество должно работать в обоих направлениях. Когда вы сами добьетесь определенного успеха в своей отрасли, то сможете передавать свой профессиональный опыт молодым сотрудницам, ищущим протекции и поддержки.

Вы сдаетесь после неудачи

Психологи утверждают, что женщины и мужчины по-разному воспринимают отказ. Если для одних "нет" означает "никогда", то для других это звучит, как "в другой раз". Нет сомнений в том, что дамы должны перенастроить свое отношение к профессиональным фиаско. Они не должны воспринимать критику в свой адрес как трагедию или конец света. Женщинам присущи пораженческие настроения, но если кто-то не согласен с вами, в этом нет ничего криминального. Любые критические замечания дают вам возможность посмотреть на ситуацию с другого ракурса или изменить свой подход к делу. Возможность проходить через вещи, которые неприятны, является хорошим толчком для развития. Проблемы и неудачи - это тоже составляющие успеха. Помните о том, что 75 процентов миллионеров, строивших карьеру с нуля, на определенном этапе своей жизни сталкивались с провалом.

Не заработав рубль, не заработаешь миллион

Для начала станьте реалистами и прекратите мечтать о золотых рыбках, волшебных палочках и других сказочных «помогалках». В основе любого успеха - не какая-то особая магическая кнопка, а собственный труд. Истории о великих бизнесменах, которые с нуля добивались невиданных высот, очень популярны, но их единицы на миллион. Тем более, и там всегда во главе угла стояла ежедневная упорная работа.

Или деградируешь, или развиваешься

Человек учится всю жизнь. Поэтому те, кто последнюю книгу прочитал в школе или институте, а теперь считают, что это пустяки, обманывают сами себя. Тем более, если вы работаете в бизнесе продаж или в сфере обслуживания - тематическая литература просто необходима. Ведь это не пустые слова, а конкретные примеры действий, приводящих к успеху. К тому же, читающий человек всегда выгодно выделяется на фоне остальных.

Не пренебрегай чужим опытом

Это же относится к профессиональным семинарам и конференциям. Удивляют случаи, когда компания оплачивает сотрудникам участие в обучающих программах, а те воротят нос и думают о потерянном времени. Конечно, не все семинары идеальны, но в каждом можно найти абсолютно полезные знания и навыки. А потом успешно их применять в повседневной работе, повышая свои показатели.

Умей сворачивать с пути

Очень важно не только идти по своему пути к своей цели, но и умение сворачивать с него. И даже шагнуть назад, если видишь что что-то не получается. Хороший пример, когда перспективный сотрудник становится руководителем, но не может справиться с обязанностями и его приходится снова понизить в должности. Многие не выдерживают таких маневров и увольняются. Зато те, кто принимает этот поворот карьеры и остается, работают в несколько раз эффективнее. Это тяжело, но это 100% выигрыш по сравнению с уволившимися кадрами.

Терпение и закалка

В случае, если вы человек со стороны и приходите в компанию на должность руководителя отдела, а вам говорят, что придется для начала поработать пару-тройку месяцев в обычной должности, как вы поступите? Ошибкой будет «гнуть пальцы» и кичиться своим опытом работы. А многие так и делают, даже выбирая в результате организацию с меньшей зарплатой, но зато с гарантированным креслом маленького босса. И без перспективы роста. Роста, который всегда означает терпение и мужество.

Помогай новичкам

Когда Максим Батырев начал работу в отделе продаж, он не умел даже отправить факс. А спросить постеснялся. Поэтому, когда нужно было отправить клиенту счет, он поехал к нему сам на другой конец города. Недоразумение, конечно, быстро разрешили, но с тех пор он лично инструктирует каждого сотрудника. Ведь то, что умеет один, не обязательно умеет другой.

Не общайся со слабаками

Когда играешь в шахматы с неумелым соперником, никогда не станешь играть лучше. А у профи, безусловно, выиграть очень сложно, зато каждая партия будет на вес золота. Так происходит и в жизни. Так и на работе. Нытиков и лентяев много, и все будут хотеть вашего общения, потому что им всегда нужны свободные уши. Но вам-то какой прок от этой дружбы? Держитесь настоящих трудяг и лидеров - у них всегда есть чему научиться.

Играй по правилам

В каждой компании есть нормы и законы - от этики и дисциплины до бизнес-правил - которые нельзя нарушать. И дело даже не столько в том, что можно получить штраф или выговор, сколько в честном отношении к начальству и коллегам. Уволить могут даже самого заслуженного сотрудника, если он перестает придерживаться общих ценностей. Конечно, каждый может совершать ошибки. Но нужно четко представлять себе, что если первый раз был случайностью, а второй совпадением, то третьего прощения скорее всего не будет.

Не садись на шею руководителю

В общении «босс-подчиненный» существует много тонких психологических моментов. Один из них, весьма распространенный, является примером обоюдной ошибки. Часто это случается, когда руководитель из бывших подчиненных только заступает на должность. Он начинает делать всю работу за них, искренне считая, что разбирается во всем гораздо лучше, а иначе его бы и не произвели в начальники. В конце концов это приводит к падению всех показателей отдела.

Поэтому ответственному сотруднику нужно стараться выполнять всю свою работу самому. И тем более не манипулировать начальником фразами: «У вас же это получится гораздо лучше» или «Покажите нам пример, а то мы без вас не справимся».

Следи за своим внешним видом

Работая в любой сфере, человек общается с другими людьми. Тем более, если это крупная компания, то внешний вид каждого сотрудника является частью ее имиджа. В копилке Максима Батырева есть и такой «крайний» случай. Один новый работник источал неприятный запах, но сам не замечал этого. Ему делали намеки, но напрямую сказать не решались. Этот вроде бы комичный казус ломал каждый рабочий день несколько месяцев, пока сам босс не решился на важный разговор - и проблема разрешилась.

Можно витать в каких угодно высших сферах, но пренебрегать тем, как тебя видят другие люди, точно не стоит. Ум и способности - это ценнейшие качества, но не забывайте поговорку о том, что встречают всегда по одежке.

Двигайтесь к успеху и читайте еще больше суперсоветов от Максима Батырева в книге «