Куда жаловаться на недобросовестных юристов и адвокатов? Куда жаловаться на бездействие и обман адвоката? В какие инстанции жаловаться на юристов практика.

Адвокат — это специалист, основная задача которого состоит в защите своих клиентов. Их услуги не дешевы, а работать с ними порой весьма тяжело. В связи с этим клиент под защитой адвоката должен чувствовать себя как за каменной стеной при любой проблеме. Ведь он — представитель своего клиента перед законом, и на нем лежит ответственность, а от его действий зависит ход дела.

Однако бывает и так, что адвоката сложно назвать даже специалистом. Всегда есть возможность найти «профессионала», теряющегося в законодательстве, путающего законы, оскорбляющего участников дела и неспособного даже составить обращение. В этой статье мы поговорим о том, как с такими адвокатами бороться, как составлять жалобу и куда её направлять.

Когда и куда можно жаловаться?

Спектр причин, по которым можно пожаловаться на адвоката, достаточно широк. В них входят:

• Некомпетентность и общее незнание базовых юридических принципов;
• Намеренное игнорирование фактов, доказательств, показаний свидетелей;
• Некорректное поведение на заседании и в работе в целом;
• Оскорбление как клиента, так и иных участников дела;
• Нарушение гражданских прав участников дела;

И многое другое. Все эти нарушения весьма серьезны, мешают ходу дела и чаще всего ведут к тому, что результат судебного разбирательства оказывается не таким, каким он быть должен. Плохой юрист способен без труда провалить даже самое выигрышное разбирательство. В связи с этим возникает логичный вопрос «Куда пожаловаться на плохого адвоката?». Ответ прост — только четыре инстанции помогут вам наказать плохого юриста:

• Его руководители;
• Палата адвокатов;
• Прокуратура;

Все они различаются в своей работе и заслуживают отдельного рассмотрения.

Руководителю

Мало какие адвокаты руководят собственными конторами, состоящими из одного человека. Это дорого, нецелесообразно, отнимает массу времени. Поэтому большинство адвокатов работают на определенного руководителя, как правило так же являющегося заслуженным адвокатом, отмеченным различными знаками почета.

Поэтому, если у вас имеются претензии, жалобу на адвоката можно подать именно такому руководителю. При этом форма самой жалобы может быть какой — угодно: вы можете обратиться к нему устно при личном визите, позвонить, пожаловаться на сотрудника на сайте конторы (если таковой имеется). Однако лучше всего пожаловаться в письменном виде , так как в этом случае у вас будет документальное подтверждение подачи жалобы и письменный же ответ.

Как правило, такие жалобы весьма эффективны. Такая эффективность обусловлена двумя факторами:

1. Сами адвокаты очень дорожат репутацией;
2. За работой контор в целом наблюдают региональные палаты.

Поэтому если вы столкнулись с отказом при принятии жалобы, то переходите к следующему пункту.

В Адвокатскую Палату

Если вам отказались помочь в самой конторе, в которой адвокат работает, то переходите к более серьезной жалобе — . Адвокатская палата действует как Роспотребнадзор в юридической сфере. В её задачи входит:

• Проверка качества работы как отдельных специалистов, так и целых контор;
• Проведение разбирательств, связанных с нарушениями адвокатской этики;
• Рассмотрение дел, связанных с нарушением прав клиентов;
• Проверка качества обслуживания;
• Проверка документов.

И многое другое. И именно Адвокатская Палата должна заниматься вопросами, связанными с плохой работой юристов. Жалоба на адвоката в адвокатскую палату — пожалуй лучший способ досудебного урегулирования конфликта. Однако составить её нужно правильно. Она не имеет строгой формы, но обязательно должна содержать следующую информацию:

• Куда и от кого направлена;
• Описание сути события;
• Описание вашей жалобы;
• Требования к палате адвокатов.

Опишите вашу проблему кратко, но полностью. К самой жалобе приложите документы, утверждающие вашу позицию и служащие доказательством вашей правоты.

Инфо

Обращаться с жалобой в Федеральную Адвокатскую Палату не имеет смысла. Хоть она и контролирует деятельность адвокатских палат, она не занимается рассмотрением жалоб на её отдельных сотрудников (и даже на руководителей). Её цель — устанавливать нормы и правила работы. А следить за тем, как эти нормы выполняются — обязанность местных адвокатских палат.

В прокуратуру

Порой бывает и так, что адвокат во время своей работы нарушает не только какую — то этику, но и ваши гражданские права. В этом случае жалобы можно отправлять в прокуратуру. Однако имейте в виду — жалобы на адвокатов, направляемые в прокуратуру, должны иметь строгую форму и соответствовать нормам. Направляемая на адвоката жалоба должна составляться по строгому образцу, в ней не должно быть нецензурной лексики и оскорблений . Состоять она должна из трех частей:

Заголовок. В нем указываются:

• Полное наименование отделения прокуратуры: название, адрес, ФИО и звание руководителя отделения;
• Информация по заявителю: ФИО, адрес;
• Контакты заявителя для обратной связи.

Информационная часть. Содержит:

• Информацию о происшествии (место, время и другие данные);
• Описание самого происшествия и перечень прав, которые адвокат нарушил;
• Требования к прокуратуре;
• Обоснование предъявленных требований.

Заключение. Содержит:

• Список документов, подтверждающих вашу правоту;
• Вашу подпись;
• Дату подачи заявления.

Внимание

Готовая жалоба подается либо лично уполномоченному сотруднику, либо по почте заказным письмом с ценными бумагами. Обязательно при личном визите возьмите расписку, утверждающую факт подачи жалобы — она вам пригодится в том случае, если прокуратура ваше обращение проигнорирует. Результатом разбирательства станет официальный ответ в форме письма с отчетом.

Иск в суд

Если ни одна из названых выше служб не смогла вам помочь, то остается только одно — подать на адвоката иск в суд. Это — самая последняя, но в то же время самая эффективная инстанция в спорах как по обслуживанию, так и по нарушению прав.

Для того, чтобы начать разбирательство по вашей жалобе, нужно подать иск. на сайте www.gosuslugi.ru Исковое заявление в суд пишется абсолютно так же как и претензия в прокуратуру. Единственным отличием будет то, что в заглавной части не надо будет указывать ответственного за рассмотрение жалобы человека — судья будет назначен уже самим судом . После (её размер будет отличаться в зависимости от того, по какому вопросу вы обращаетесь в суд) жалобу потребуется подать ответственному сотруднику. Не забудьте приложить к ней ваши доказательства и полученные ранее в других местах ответы (письмо из палаты, прокуратуры, официальный ответ руководства конторы). После этого начнется судебный процесс, который будет проходить в стандартном порядке.

Инфо

Помните — вы собираетесь судиться с человеком, который зарабатывает себе на жизнь знанием законов и юридических тонкостей. И как бы он ни был плох во время работы с вами, себя он будет защищать до последнего, используя каждую лазейку в законе. Поэтому обязательно наймите себе в помощники самого , которого сможете найти. Если же у вас нет такой возможности или доверие к адвокатам утеряно навсегда, то хотя бы обратитесь за бесплатной консультацией специалистов.

Чаще всего при возникновении судебных или других юридических споров люди обращаются за квалифицированной адвокатской помощью, однако иногда случается так, что клиент пострадал вследствие неквалифицированных действий либо бездействия со стороны своего адвоката. В таком случае существует возможность обжалования данных действий посредством подачи жалобы на адвоката.

Законодательство предусматривает два варианта обжалования. Это подача жалобы:

1. В суд
2. В коллегию адвокатов

Судебный порядок

Обжалование действий адвоката в судебном порядке производится по общим правилам гражданского судопроизводства. Жалоба подаётся в суд по местоположению ответчика - адвоката, срок обжалования составляет 3 года. В судебном порядке с адвоката можно взыскать материальные средства, выплаченные ему согласно договору, об оказании юридической (адвокатской) помощи.

Готовый пример жалобы находится на сайте.

Коллегия адвокатов

Обращение в коллегию адвокатов несёт цель не материального, а дисциплинарного наказания адвоката.

Установлены следующие виды наказания:

• замечание;
• предупреждение;
• лишение адвокатского статуса;

Подать жалобу в адвокатскую коллегию может только управомоченное лицо, то есть:

• клиент адвоката согласно заключённому договору;
• клиент адвоката согласно закону (адвокат по уголовному делу);

Сравнительно с судебным порядком, обжалование в коллегии имеет сокращённый срок в один год.

В коллегию подаётся жалоба на действия адвоката (либо жалоба на бездействие адвоката, суть документа от этого не меняется). Требования к реквизитам документа установлены Кодексом профессиональной адвокатской этики, согласно которому в жалобе необходимо указывать:

• ФИО (полное наименование), адрес проживания (место регистрации), необходимые контактные данные заявителя;
• ФИО, прочую информацию об адвокате (ордер адвоката, соглашение с клиентом);
• Суть жалобы - информация по делу, в котором адвокат выступал защитником заявителя, информация о действиях, проводимых адвокатом;
• Действия (бездействие) адвоката, повлекшие необходимость подачи данной жалобы, подтверждение указанных обстоятельств;
• Требование о наложении дисциплинарного взыскания;
• Дату, подпись.

Готовый образец жалобы на адвоката находится на сайте.

Коллегия в десятидневный срок обязана принять жалобу либо вернуть её в случае несоответствия законным требованиям. В случае принятия жалобы она должна быть рассмотрена в двухмесячный срок.

В случае судебных разбирательств вы наверняка задумывались о том, чтобы получить квалифицированную помощь. Законов великое множество, обычному человеку очень легко в них запутаться или разобраться неправильно. Поэтому, вы выбрали нанять адвоката, однако даже не ожидали, что в итоге все получится так, как получилось.

Если результат судебных разбирательств вас не устроил, вы будете склонны искать того, кто в этом виноват – и, конечно же, это будет адвокат, который не смог постоять за вас и оказать вам ту помощь, на которую вы рассчитывали и за какую заплатили. Обычно, опытные адвокаты склонны не допускать такого поворота дел, поэтому их услуги весьма дорогостоящие, а клиенты давно расписаны. Менее профессиональные представители этой профессии могут грешить даже полным бездействием во время дела, не говоря уже о других видах профессиональной халатности.

В этом случае вам необходимо обжаловать действия адвоката – иными словами, пожаловаться на него.

Основания

Следует отметить, что невозможно подать жалобу на адвоката, который попросту проиграл дело. «Обещал, но не смог» — не является веской причиной или нарушением адвокатского договора с вами. Вы подписывали данный договор, в котором, скорее всего, было указано, что в случае проигрыша дела, гонорар адвоката не возвращается. Однако, профессионалы, которые занимаются адвокатурой не первый год, часто прописывают возврат части своего гонорара в таком случае, но и жаловаться на них не приходится, поскольку проигрывают дела они чрезвычайно редко.

Однако, возникают случаи так называемого «грубого нарушения законов об адвокатской деятельности», что подразумевает под собой халатность вашего защитника и вопиющий непрофессионализм. Закон гласит, что любой адвокат несет ответственность за свои обязанности, и именно их невыполнение является достаточно веским поводом писать жалобу .

Примером такого случая служит довольно распространенный сценарий, когда вы нанимаете адвоката, подписываете с ним договор (или не подписываете!), а он исчезает с деньгами в неизвестном направлении. Что делать в таком случае?

Куда жаловаться

Многим неизвестно вообще, в какую инстанцию можно подать претензию в связи с некачественным оказанием адвокатских услуг. 90 процентов жалоб клиентов остаются без ответа именно потому, что они были направлены не в ту инстанцию, которая могла бы вам помочь.

Руководство

Если вы обращались в адвокатскую контору, первое, что нужно сделать – сообщить ее руководству о факте нарушения. Компании стараются не поручать некомпетентным юристам сложные дела, однако мошенников хватает во всех сферах. Итак, необходимо связаться с руководством горе-адвоката и описать им проблему. Порой устной претензии бывает достаточно, однако лучше всего документировать любое ваше действие. Поэтому, составьте жалобу в двух экземплярах на имя руководителя конторы – один из них он или любое уполномоченное лицо компании должен подписать, подтверждая ваше прошение. В случае, если возникнут дальнейшие разбирательства, начальник адвокатской конторы не сможет доказать, что вы даже не обратились сначала к ним.

Самым идеальным вариантом является обращение к руководству еще на стадии, когда вы заметили первые тревожные знаки. Таким образом, можно будет гарантировать, что работу адвоката проверят и, возможно, скорректируют в нужную сторону.

Адвокатская палата

Именно эта организация является ответственной за деятельность адвокатов в стране – она контролирует юридические организации, устанавливает порядки их работы, проверяет качество предоставляемых услуг, разрешает споры и регулирует всю документацию.

Если адвокат совершил серьезный проступок, а контора отказалась вам помогать, и претензия руководителю не возымела эффект, обращаться нужно именно в адвокатскую палату. В ней помогут разрешить любые споры с вашим адвокатом, если таковые имеются – даже с учетом вашего незнания законов и нормативных баз.

Подавать жалобу в Адвокатскую палату необходимо согласно региону вашего нахождения – Федеральная Адвокатская палата вашу жалобу не рассмотрит, так как у этой организации свои функции.

В письменном заявлении, которое вы принесете лично или направите заказным письмом, необходимо предоставить такие сведения:

• Ваши ФИО и адрес, по которому вы зарегистрированы;
• Полное название той адвокатской палаты, куда вы подаете заявление;
• Факты вашего дела, а также факты нарушения адвокатом своих обязательств;
• Ваше прошение – что вы хотите, чтобы произошло (как Адвокатская палата может вам помочь).

Прокуратура

Несмотря на то, что прокуратура не ответственна за действия адвокатов, она рассматривает все факты нарушения прав граждан. Нарушение ваших гражданских прав (если возникли проблемы с качеством работы адвоката или с обслуживанием) останется прокуратурой без рассмотрения – вы лишь потеряете время. Однако, вы можете подать претензию в эту инстанцию, если возник достаточно весомый повод это сделать. Например, вы столкнулись с мошенничеством конторы или обнаружили распространение вашей информации (донесение ее до третьих лиц, несмотря на обещание неразглашения).

Форма обращения в прокуратуру весьма строгая, заявление следует писать в деловом тоне, избегая оскорблений, угроз и т.д. Убедитесь, что вся имеющаяся у вас информация – не пустые слова, и у вас есть подтверждения, что вы говорите правду. Если вы решили соврать в жалобе прокуратуре или приукрасить – при проверке вас могут оштрафовать за клевету.

Суд

Последняя инстанция, которая защитит вас, если все остальные не справились. Помните, что судиться вам придется все-таки с адвокатом, пусть и халатным, поэтому заручитесь поддержкой хорошего юриста и убедитесь, что ваши доказательства достаточно веские и имеют документальное подтверждение.

Пожаловаться на действия адвоката или их отсутствие можно в 3-х летний срок по месту нахождения адвоката или конторы . Обращение в суд в случае успешного разрешения дела в вашу пользу может привести к выплатам компенсации за моральный или материальный ущерб, нанесенный юристом.

Обращение в суд считается самой эффективной мерой при разрешении вопросов насчет неправомерных действий адвокатов, так как в результате можно не только вернуть свои деньги, но и наказать мошенника.

Образец

Все претензии составляются по одинаковой схеме, однако в случае обращения в вышестоящие инстанции следует соблюдать правила деловых претензий. Так, жалоба на адвоката должна в любой форме содержать:

• Вступление – справа на листе А4 указываются ваши данные, данные инстанции обращения, а также действующие контакты, по которым с вами свяжутся для разрешения ситуации.
• Основная часть – название документа (жалоба) и подробное описание всего происходящего со ссылками на законы, датами и иными деталями, релевантными для вашей жалобы.
• Финальная часть — перечень прикладываемых документов, подпись и дата.

Образцы заявлений и исковых заявлений вы можете найти в интернете. Помните, что заявление пишется в двух экземплярах.