Нужен адвокат по обманутым дольщикам. Как попасть в реестр обманутых дольщиков? Преимущества работы с Юридической компанией "Хелп ДДУ"

Ни для кого не секрет о том, что банки не одобряют кредит, если в договор не включен пункт о передаче ваших данных третьим лицам. То есть, оставляют за собой право передать ваш долг (в случае неуплаты) коллекторским агентствам для взыскания. Еще один общеизвестный факт, какими способами коллекторы пытаются «выбить» (иногда даже в прямом смысле этого слова) долг из заемщика. Некоторые представители службы безопасности банка и коллекторских организаций, не задумываясь, нарушают основы законодательства в своей работе. Видите ли, они за это определенный процент получают.

Подать жалобу на нерадивых коллекторов или сотрудников банка имеет право любой потребитель, чьи права были намеренно (или случайно) нарушены. И тут встает очевидный вопрос, куда можно подать жалобу, попавшим в затруднительное материальное положение заемщикам, которым звонки коллекторов не дают спокойно жить? На самом деле, вариантов в этой ситуации много, от прокуратуры, да мало известной потребителям организации НАПКА. В данном тексте мы рассмотрим, куда можно обратиться при неправомерных действиях коллекторов, в каких случаях, и в какую организацию необходимо написать, какие доказательства предоставить и т.д. Разберем подробные примеры жалоб.

Опытные юристы, консультирующие потребителей на нашем сайте, подробно разберут вашу ситуацию, определят порядок действий, помогут составить заявления в нужные инстанции, проверят обоснованность доказательной базы, имеющейся у вас.

Так же в данной статье (если дочитаете ее до логического завершения) можно будет посмотреть образец заявлений в роспотребнадзор, прокуратуру, роскомнадзор и иные инстанции по защите ваших прав в наиболее распространенных проблемных ситуациях. За оказанные консультации денежных средств платить не нужно.

Если вас замучили звонки от коллекторов или сотрудников банков, не нужно спешить писать заявление в роспотребнадзор, прокуратуру, роскомнадзор, Центробанк или НАПКА. Прежде всего, обратитесь в банк, где кредитовались с требованием отозвать ваши персональные данные. Данное действие, в первую очередь даст знать сотрудникам банка о том, что нарушить ваши права безнаказанно вы не позволите. Также, данное обращение станет дополнительным плюсом в вашу пользу, если дело дойдет до судебного разбирательства. Правильно написать подобное заявление можно используя образец.

Отправляя подобное требование, подстрахуйтесь. Пересылайте его как на юридический адрес кредитодателя, так и в филиал, в котором данный кредит непосредственно и оформлялся. При участии в данном действии коллекторов, еще одну копию необходимо отправить им. Лучший способ, это почтовая служба. Только не надейтесь на обычное письмо. Закажите у сотрудников почты отправку документов с описанием вложения и уведомлением о получении письма адресатом. В вашем почтовом отделении вам подскажут, как правильно это сделать и какие бумаги необходимо заполнить. Есть один нюанс, адрес регистрации должен быть таким же, как при оформлении кредита. Если за это время регистрация у вас поменялась, вы должны были известить об этом банк. Иначе нарушения договора пойдут только на руку вашим мучителям. При условии, что адрес регистрации тот же, но фактическое проживание в другом месте, необходимо указать данные сведения в разделе «адрес получения корреспонденции».

Жалуемся в Центробанк

Итак, вы решили бороться с нарушителями вашего спокойствия самостоятельно, не обращаясь за представительством к опытным юристам. Можно попытаться написать жалобу на банк в Центробанк. Здесь вы можете получить защиту только от неправомерных действий банковских сотрудников. Угрозы, оскорбления и тому подобные действия со стороны кредитодателей, это проблема прокуратуры, роспотребнадзора. А значит, в заявлении вы должны описать только те действия банка, которые нарушают законодательство, регулирующее его работу.

Тут есть два основных варианта нарушений ваших прав. Банк продал долг в руки коллекторов, но в договоре должным образом данное его право прописано не было. Либо действия банка или коллекторов нарушают закон о неразглашении личных данных.

К примеру, взыскатели долга пришли к вам на работу и при коллегах озвучили свои требования (причем не всегда правомерные). Или передали требование возврата долга через соседей. Или позвонили по телефону, а трубку взял кто-то из родственников или вообще посторонних людей, и озвучили сумму задолженности. Данные звонки являются незаконными. При этом нарушаются нормы законодательства о деятельности банков, а если быть точнее, о банковской тайне.

Если вы хотите написать жалобу именно по этому поводу, то тогда действительно обращаться необходимо в Центробанк. Действия Центробанка в этом случае могут быть неоднозначными. Максимально чего можно добиться, это предписания со стороны Центробанка в адрес нарушителей в ближайшие сроки исправиться. Минимум, это полный игнор вашего заявления или ничего не значащие отписки. И гарантии о том, что звонки прекратятся, нет никакой. Единственное, чего вы, скорее всего, добьетесь, это снижение агрессии со стороны кредитора и коллекторов, так как понимание вашей юридической грамотности немного поубавит их пыл.

Жалуемся в прокуратуру

После того, как вы выполнили все необходимые действия, чтобы банк отозвал ваши данные, и не добившись никаких действий (то есть звонки не прекращаются), можно обращаться в прокуратуру. Стоит отметить, что заявления в прокуратуру и заявления в полицию и роспотребнадзор отличаются по содержанию. У сотрудников прокуратуры гораздо больше полномочий. Хотелось бы отметить такой факт, что если вы не обращались за помощью к профессиональным юристам, с опытом работы в кредитной сфере, наказать беспринципных сотрудников службы банковской безопасности и коллекторских организаций у вас вряд ли получится. Как минимум, вам необходимо получить консультацию компетентных специалистов и изучить образец заявления в прокуратуру.

Учитывайте, что данные необходимо менять на свои и основания для обращения уточнять. Заявление в прокуратуру можно унести лично или отправить почтой. Правила отправки почтовых жалоб мы уже описывали, они одинаковые для всех организаций. Неважно, куда вы жалуетесь, в роспотребнадзор, в напка или иную инстанцию.

Обязательно, к заявлению должен быть комплект документации, которая послужит доказательной базой. Ну и, конечно, перечисление законов, которые, по вашему мнению, нарушили коллекторы.

К примеру, если вы жалуетесь на угрозы по телефону, необходимо обзавестись распечаткой телефонных вызовов (ее можно взять у вашего оператора), и, при наличии такой возможности, представить на рассмотрение прокурора аудиозапись разговора. Помимо этого, у вас должен быть ответ, на заранее написанную коллекторам (или банку) претензию. За его отсутствием (не ответили вам официально на вашу претензию), необходимо приложить подтверждение ее отправки. Это может быть копия заявления с отметкой о принятии, а может быть и чеки с почты об отправке письма и опись вложенных в него документов.

Жалуемся в Роспотребнадзор

На сегодняшний день коллекторы выбывание банковских долгов превратили в полузаконный, но достаточно для них выгодный бизнес. Страдают от их действий в первую очередь обычные граждане, которые не могут выплатить взятую в кредит сумму по стечению определенных обстоятельств. И чем дальше, тем больше подобных организаций создается. А с увеличением их численности, увеличивается и конкуренция между ними. А значит, методы взыскания становятся жестче. На их действия можно пожаловаться в такие организации как НАПКА или Роскомнадзор. Однако наиболее действенной в данной ситуации будет работа государственного органа, защищающего потребителей. Конечно же, речь идет о Роспотребнадзоре.

Итак, давайте рассмотрим, какие права гражданина в рассматриваемой нами ситуации защищает Роспотребнадзор:

• коллекторское агентство не может выступать новым кредитором. Возвращать кредит заемщик должен именно в ту организацию, которая ему его выдала. Коллекторы не могут взыскивать денежные средства в равных правах с заемщиком;
• для должника имеет огромное значение личность кредитодателя, соответственно, передача долга может быть выполнена только в присутствии и с согласия должника;
• передавая информацию сторонним организациям, банк прямо или косвенно нарушает гарантию банковской тайны;
• личные данные заемщика не могут быть переданы третьим лицам в силу того, что должны охраняться законом о сохранности персональных данных.

То есть, получается, что если банк «продал» вас коллекторской организации, он тем самым нарушил несколько российских законов. А доказательство и наказание таких поступков, это уже прерогатива таких организаций, как Роспотребнадзор, прокуратура, НАПКА, Роскомнадзор.

Жалуемся в Роскомнадзор

В данную организацию можно жаловаться, если были нарушены пункты закона о персональных данных. Форма жалобы свободная. Основания для написания заявления могут быть следующие:

• вы не давали своего согласия на обработку банком своих личных данных, а значит, о передаче долга сторонним организациям не может быть и речи;
• в кредитном договоре не было пунктов о том, что банк может уступить свои требования коллекторам (редко, конечно, но и такое бывает). Ваш образец договора у вас на руках, а банк свой образец выдать отказывается (кстати, по этому поводу можно пожаловаться и в Роспотребнадзор);
• по закону о понятии персональных данных и различными действиями с ними, незаконная огласка этих самых данных оператором банка ложится ответственностью на плечи этого самого оператора;
• согласие на обработку ваших данных вы давали только банку в целях проверки платежеспособности и кредитной истории. На большие действия вы банку полномочий не давали. Соответственно, передавать информацию о вас коллекторам банковские работники не имели права. Соответственно, коллекторы не имеют права распространять данную информацию далее (а то есть у них мания звонить на работу или приходить к соседям).

Указанные выше пункты являются правовым основанием для написания заявления в организацию, кратко именуемую Роскомнадзор. Для уточнения информации, имеющей отношение именно к вашему случаю, обращайтесь за бесплатной консультацией к опытным юристам через форму обратной связи на нашем сайте.

Жалуемся в НАПКА

Данная организация является коалицией наиболее добросовестных законно оформленных коллекторских агентств. Работают они более плодотворно, так как взаимодействуют между собой и постоянно обмениваются опытом. Именно поэтому, коллекторы, которые предпочитают незаконные методы взыскания денежных средств с заемщиков в НАПКА не вступают. Профессионалы своего дела дорожат деловой репутацией, соответственно, они не нарушают законов в области своей работы. Написать жалобу в НАПКА можно только при условии, если ваши права были нарушены, агентством, состоящим в данном союзе.

Узнать, какие коллекторские организации имеют отношение к НАПКА можно на их официальном сайте http://www.napca(точка)ru/. Там же можно заполнить форму заявления с претензией.

Сложного там ничего нет, просто вписываете информацию о себе в графы с красными звездочками. Через некоторое время вам будет дан ответ. Хочется отметить, что сильно больших результатов ждать от этого союза коллекторов не стоит. Может оказаться так, что для них своя репутация будет ближе, чем ваше благополучие. Наиболее результативными действиями будут обращения во все обсуждаемые в данной статье организации последовательно или одновременно. В таком случае возможно и удастся победить несправедливость и хамство. А еще на, коллекторов можно пожаловаться в полицейские органы.

Не стоит забывать и о новом законе, позволяющим физическим лицам признать себя банкротами. Для того чтобы выработать наиболее действенную стратегию для борьбы с коллекторами лучше всего заранее получить объемную консультацию от опытных юристов. Тем более что обращение к нашим специалистам не будет для вас ничего стоить.

Проблемных новостроек в стране становится все больше. На днях в правительстве РФ озвучили пугающие цифры – за шесть месяцев 2018-2019 годов в России было возбуждено более 400 уголовных дел по заявлениям обманутых вкладчиков в строительство многоквартирного жилья. Если вы столкнулись с потерей денег на проблемных новостройках – нужно срочно разбираться, как попасть в реестр обманутых дольщиков страны и вашего региона. Возможно, именно эти действия позволят властям увидеть реальную картину происходящего и включиться в решение вашей проблемы.

Основания закона

Давайте разбираться, как вступить в реестр обманутых дольщиков. В первую очередь нужно понять, что такое обманутый дольщик, какими закона регулируется такой статус и что это значит для самого инвестора . Для уточнения подробностей нужно изучить федеральный закон №214 «О долевом участии в строительстве многоквартирного жилья». Кроме того, есть приказ Минстроя России №560 , который полностью регулирует все критерии отнесения граждан к пострадавшим во время вклада денег в строительство многоквартирного жилья.

Срок строительства

Статья №6 ФЗ-214 содержит в себе информацию о требованиях, предъявляемых к девелоперу в части сроков передачи дольщику, вложившему в многоквартирное строительство, квартиры. В частности, речь идет о том, что этот срок должен быть указан в . Передать квартиру нужно не позднее этого срока.

Кроме того, в части второй этой статьи указано, что если девелопер нарушит условия срока, то ему придется выплатить дольщику пени – она высчитывается как неустойка по объектам долевого участия в строительстве. Если проще – то гражданин имеет право на пеню в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ на день исполнения договора.

Другие критерии долгостроев

Из приказа Министерства строительства РФ №560 можно почерпнуть еще несколько требований к новостройке, дольщиков которой можно зачислить в специальный реестр пострадавших инвесторов долевого строительства, или обманутых дольщиков.

• Застройщик не может передать квартиру дольщику уже более девяти месяцев. Нужно понимать отличие этого срока от срока . Так, если вы не получили квартиру в течение двух месяцев с даты, указанной в договоре долевого участия, вы уже можете обращаться в суд. Судебное разбирательство с застройщиком не будет преградой включения вас в реестр обманутых дольщиков
• Есть решение федеральных или региональных властей о приостановке строительства. В результате этого решения строительство не ведется девять и более месяцев
• Работы приостановили из-за проблем с разрешением на строительство или отсутствием прав на земельных участок, на котором ведется строительства. Также основанием является отсутствие нового разрешения на строительство или нового арендного договора на землю по истечению старых документов в срок до трех месяцев
• Есть экспертное заключение о том, что нарушаются технологические процессы и ГОСТы строительства
• Построенный объект на соответствует заявленному в проектной декларации и договоре долевого участия – здесь скорее включение в реестр проводится не прямо, а косвенно. Сначала вы . А уже после на основании решения суда о признании вас пострадавшим стремитесь попасть в реестр обманутых дольщиков.
• Есть самый простой способ попасть в реестр обманутых дольщиков. Как только застройщика признают банкротом – можно подавать заявление в нужные органы.
• Застройщик признан виновным в мошеннических действиях. Здесь речь идет о так называемых «двойных продажах» — когда застройщик продает право на получение одной и той же квартиры разным лицам.

Основания для отказа

Минстрой четко прописал все требования, предъявляемые к желающим вступить в ряды обманутых дольщиков. Фактического ответа как встать в реестр обманутых дольщиков в следующих ситуациях нет:

• Договор долевого участия признан нелегитимным и заключенным с нарушением закона
• Дольщик не смог предоставить все нужные бумаги и документы
• Документы, которые предоставил дольщик, повреждены
• Застройщик исполнил перед дольщиком все пункты договора
• Деньги привлекались с нарушением ФЗ – самый частый повод для отказа. В частности, здесь идет речь об оплате не договора долевого участия, а предварительного договора на заключение в будущем ДДУ, или вексельного договора
• Подданным других государств запрещено вступать в реестр обманутых дольщиков

Смысл вступления в реестр

По сути, реестр обманутых дольщиков – это официальный документ, в котором перечислены лица, пострадавшие от застройщиков. Сложно сразу сказать, что дает включение в реестр обманутых дольщиков именно вам – ведь поддержка зависит от конкретной ситуации.

Так, вы можете получить квартиру из поддерживающего фонда региональных властей. Или же депутаты и правительства на местном уровне поймут, что обманутых дольщиков в вашем объекте достаточно много, поэтому проще достроить сам дом, чем разбираться с каждым из обманутых инвесторов. Есть и другие варианты помощи:

• Власти могут предложить вам организовать ЖСК – это будет проще сделать, если все дольщики будут в реестре и сразу будет понятно, сколько средств необходимо на достройку вашего дома.
• Может сработать какой-либо региональный закон. Так, в Саратовской и Самарской областях уже действует специальное региональное постановление, по которому проблемы обманутых дольщиков решаются с помощью выделения земли добросовестным застройщикам в счет достройки проблемного дома.

Внесение вас как физического лица в реестр обманутых дольщиков означает поддержку со стороны как местных, так и федеральных властей. Не пренебрегайте такой возможностью.

Что дает вступление в реестр обманутых дольщиков, кроме простой справки? Как мы определились, это поддержка властей в первую очередь. Но также это и признание вас пострадавшим – а это, в том числе, поможет в судебной тяжбе с застройщиком, если он все еще не обанкрочен.

Порядок действий

Давайте разбираться, что конкретно нужно сделать, чтобы попасть в реестр обманутых дольщиков, например, в Уфе. Для начала стоит понять, куда обращаться. Вопросами обманутых дольщиков занимаются в основном региональные власти. Исключение – Москва, подробнее о столице читайте ниже. Общий же алгоритм достаточно прост. Нужно собрать нужные документы, выполнить все требования закона к этим документам и подать заявление. Разберемся подробнее, как все сделать верно.

Перечень необходимых документов

Чтобы получить необходимый статус, вам придется собрать документы для реестра обманутых дольщиков. Это список бумаг, который в целом не отличается от региона к региону. Но на всякий случай прочитайте соответствующие разделы нашей статьи ниже – вдруг именно в вашем регионе профильные ведомства требуют дополнительные документы.

Есть несколько требований, которым должны соответствовать ваши документы:

• Каждая страница документа, в котором больше одной страницы, должна быть с номером. Не забудьте прошить все документы, особенно договор долевого участия – если потеряется нужна страница, будет очень обидно.
• Не должно быть никаких повреждений и помарок, иначе документ признается недействительным

Заявление

Чтобы написать заявление на включение в реестр обманутых дольщиков, физическому лицу нужно внимательно изучить предлагаемый . Он определен правилами приказа Минстроя РФ, поэтому отступление от него чревато отказом о внесении вас в реестр обманутых дольщиков.

• Заявление нужно подавать лично. Если вы планируете поручить кому-то этот процесс, придется озаботиться генеральной доверенностью в письменном виде, по которому другое лицо может вести дела. Обязательно заверение у нотариуса.
• Кроме того, заявление можно отправить по почте, но тогда необходимо нотариальное заверение каждой страницы не только заявления, но и всех прилагаемых к нему документов. Это очень дорогое удовольствие.
• Укажите в заявлении все данные из договора долевого участия – его номер, дату заключения, цену договора.
• Перечислите все документы, которые вы прикладываете к заявлению. Напишите количество листов в каждом документе

Заявление будет рассматриваться в течение 20-ти дней.

Реестр различных субъектов РФ

Суть реестра обманутых дольщиков везде одна – это список пострадавших от недобросовестных застройщиков граждан. В разных регионах он может называться по разному, но ведет его скорее всего министерство вашего субъекта РФ. Требования о включении в реестр не строго регламентируются законом. В любом случае вам понадобится договор долевого участия или договор о вступлении в ЖСК. Нужны паспортные данные и любое подтверждение того, что вы полностью рассчитались по договору с девелопером. Если у вас ипотечный кредит – то справка из банка о том, что деньги в полном объеме переведены застройщику.

Подмосковье и Московская область

Чтобы вас признали пострадавшими от недобросовестных строителей в подмосковье и в целом в Московской области, придется начать взаимодействовать с министерством строительного комплекса Московской области. Реестр обманутых дольщиков московской области в 2019 году в открытом виде не ведется, но это и верно – нет нарушения закона о персональных данных. Чтобы вступить в реестр, нужно скачать образец заявления о включении в Реестр граждан, пострадавших в долевом строительстве, заполнить его по шаблону и отправиться с ним в здание министерства. Порядок приема заявлений простой:

• Собираете нужные документы – копию ДДУ, оригинал ДДУ, справки о том, что расплатились с застройщиком
• Заполняете заявление
• Заодно берете с собой оригинал и копии паспорта
• На сайте министерства узнаете актуальные часы приема и отправляетесь к чиновникам.

После рассмотрения заявления, если все сделано правильно, вас включают в реестр обманутых дольщиков. Перечень необходимых документов иногда меняется, точно также как и порядок приема, поэтому перед началом активных действий изучите актуальную информацию на специальной странице министерства – ссылка на сайт дана выше.

Москва

Реестр обманутых дольщиков Москвы в 2019 году формируется с помощью официального ведомства «Комплекс градостроительной политики и строительства Москвы». У этого ведомства содержатся определенные требования ко всем документам, которые должны подаваться вместе с заявлением о включение в реестр обманутых дольщиков.

• Если в документе больше одного листа, то нужно его пронумеровать и прошить, каждый лист подписать, и в конце проставить количество листов. Заверить эту цифру своей подписью с расшифровкой фамилии и инициалов.
• Вам нужно перечислить в заявлении все реквизиты всех документов, которые вы прикрепите к заявлению
• Во время подачи заявления вы предоставляете как оригиналы, так и копии всех документов
• В документах и в заявлении не должно быть повреждений, из-за которых нельзя однозначно прочесть содержимое
• Если вы подаете документы с помощью почты, то придется идти к нотариусу и заверять каждый из них.
• Заявление должно быть написано по образцу. Шаблон заявления можно у нас на сайте.

Вы не можете рассчитывать на вступление в реестр обманутых дольщиков, если не будете соблюдать требования о подаче документов.

Ростов

Реестр обманутых дольщиков Ростова-на-дону за последние годы активно сокращается. Областное министерство строительство активно занимается проблемными новостройками, в том числе теми, которые строились еще до 2010 года. Так, по сообщениям местных властей, до конца года в городе выделяется более 100 млн рублей на достройку проблемных новостроек. Если вы обманутый дольщик из Ростовской области – скорее пишите заявление на включение вас в список-реестр обманутых дольщиков, возможно, долгожданная квартира будет у вас уже в конце этого года.

Ленинградская область

По последним данным, в Ленинградской области сейчас около 35 проблемных новостроек. Заявление в включение в реестр обманутых дольщиков Ленинградской области придется писать председателю комитета государственного строительного надзора и государственной экспертизы региона. Процесс включения дольщика в специальный список достаточно быстр. Чиновники лояльно относятся к задаче формирования списка-реестра пострадавших от строительства многоквартирных домов граждан.

Итого

Реестр обманутых граждан, который формирует Минстрой – еще далеко не отработанный механизм. Новые правила включения в него заработали только в середине 2018 года. Поэтому лучше всего для обманутого дольщика сейчас будет попробовать занести свою фамилию в проблемный список. Возможно, процесс получения квартиры пойдет быстрее.

Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении дел, связанных с обжалованием незаконных действий должностных лиц, жилищными спорами, взысканием неустойки с застройщиков. Большой опыт работы по 214 ФЗ.

Защита дольщиками прав при банкротстве застройщика должна быть всесторонней. Для этого необходимо использовать не только основные способы, предусмотренные Законом о банкротстве, но и альтернативные, вытекающие из положений иных нормативных актов.

Альтернатива от государства

Один из альтернативных способов защиты прав обманутых дольщиков предусмотрен, в частности, Приказом Минрегиона России от 20.09.2013 № 403 «Об утверждении критериев отнесения граждан, чьи денежные средства привлечены для строительства многоквартирных домов и чьи права нарушены, к числу пострадавших и правил ведения реестра граждан, чьи денежные средства привлечены для строительства многоквартирных домов и чьи права нарушены» (далее — Приказ № 403).

В чем заключается суть предоставленной государством альтернативы?

Дело в том, что путем применения норм Приказа № 403 дольщики получают возможность удовлетворить свои требования в отношении жилого помещения не за счет обанкротившегося застройщика, а за счет государства. Такое обязательство власти взяли на себя не случайно. Известно, что для строительства многоквартирного дома застройщику необходимо получить разрешение от муниципальных властей. Именно на стадии принятия решения о выдаче соответствующего разрешительного акта власти определяют степень добросовестности застройщика. Выдача разрешения фактически подтверждает надежность девелопера, за которого власти готовы даже поручиться.

Однако надежность застройщика не страхует его от банкротства. Его несостоятельность вызывают, как правило, объективные обстоятельства экономического характера, непредвиденные для многих игроков рынка.

Принятие Приказа № 403 осуществлялось именно для решения проблем граждан, оказавшихся в подобной ситуации. Механизм, предусмотренный названным актом, является действенным и рабочим. Его активно применяют на практике дольщики, желающие получить в конечном итоге жилое помещение.

Кто получит жилье

Суть описываемого способа защиты прав состоит в следующем: гражданин, являющийся обманутым дольщиком, включает свои требования в отдельный реестр, ведением которого занимаются органы исполнительной власти каждого субъекта РФ.

Ответ можно найти в Приказе № 403. Исходя из положений названного акта, обманутыми дольщиками считаются девять категорий граждан:

1. Претендующие на получение квартиры в доме, строительство которого прекращено или приостановлено более чем на 9-месячный срок органами власти, выдавшими разрешение на строительство;

2. Претендующие на получение квартиры, которая очевидно не будет готова в оговоренный договором срок, поскольку строительство дома, в котором она располагается, приостановлено органами власти, выдавшими разрешение на строительство;

3. Исполнившие свои обязательства перед застройщиком и не получившие исполнения обязательств застройщика по сделке в течение 9 и более месяцев;

4. Претендующие на получение квартиры, которая очевидно не будет готова в оговоренный договором срок, поскольку ввод дома в эксплуатацию невозможен в связи с нарушениями технических регламентов, проектной документации и т. д.;

5. Застройщики которых утратили право владения и пользования земельным участком или истек срок действия документов, подтверждающих право строительства на указанном земельном участке, если данные обстоятельства очевидно свидетельствуют, что квартира не будет готова в оговоренный договором срок;

6. Признанные потерпевшими в рамках возбужденного уголовного дела по факту нарушения прав и интересов граждан, чьи денежные средства привлечены для строительства многоквартирных домов;

7. Признанные потерпевшими и имеющие вступивший в законную силу приговора суда в отношении лиц, выполнявших управленческие, организационно-распорядительные или административно-хозяйственные функции в организации, являвшейся застройщиком;

8. Ставшие жертвами одной из «серых схем» продажи первичной недвижимости, которая предполагает продажу одной квартиры двум или более лицам (данный факт должен быть установлен в судебном порядке);

9. Являющиеся дольщиками застройщика, в отношении которого начата процедура банкротства или ликвидации.

Соответствие одному из вышеперечисленных критериев дает дольщику право включиться в реестр, образованный в соответствии с Приказом № 403, и претендовать на получение жилого помещения от государства.

Документы и процедуры

Процедура включения предполагает обращение в соответствующий орган исполнительной власти, отвечающий за ведение реестра, с пакетом документов. В него входят:

— копия паспорта;

— копия договора с застройщиком;

— копии платежных документов, которыми можно подтвердить внесение оплаты по договору.

Это общий перечень документов. В случае, если включение в реестр осуществляется в связи с возбуждением уголовного дела, необходимо так же приложить приговор суда, по которому заявитель признан потерпевшим в рамках уголовного дела. Если у дольщика имеется решение суда о признании обоснованным требования заявителя о передаче жилых помещений или денежных требований, а застройщик находится в процедуре банкротства или ликвидации, — необходимо приложить такой судебный акт.

В заключение отмечу две важные вещи:

1. Безусловно, дольщики, требования которых будут удовлетворены посредством их включения в реестр, сформированный по Приказу № 403, получат не то жилое помещение, на которое первоначально было направлено их волеизъявление. Думаю, ключевое слово в данном случае «получат». Поскольку банкротство застройщика заканчивается непосредственно передачей жилых помещений только в том случае, когда дом готов практически полностью, то возможность реального получения квартиры от государства — великолепный способ защиты прав обманутых дольщиков. Стоит отметить, что им пользуются дольщики тех застройщиков, банкротство которых проходит достаточно громко. Например, ряд участников строительства ЗАО «Энергосройкомплект-М» уже получили квартиры от властей Москвы.

2. Применение описанного способа не исключает необходимость участия в деле о банкротстве. Эффективность данного способа значительно повышается, если использовать его в качестве дополнительного. Связано это прежде всего с тем, что по Приказу № 403 невозможно погасить денежные требования к застройщику, которые могут сформировать различные неустойки, штрафы и пени. Поэтому участие дольщика в деле о банкротстве в арбитражном суде обязательно.

В настоящий момент обстоятельства в законодательной сфере сложились так, что защита прав дольщиков оказалась очень актуальным вопросом, поскольку процедура долевого строительства недвижимости очень часто происходит с нарушениями интересов, многие из которых обладают даже криминальным характером.

Подобные ситуации осложняются тем, что большинство граждан мало знают о предоставленных им законодательством прав. В результате вовсе не используются возможные меры для устранения произвола застройщиков. Однако и для тех, кто знает, как действует защита прав участников долевого строительства, разобраться в возникшей проблеме, очень сложно из-за подводных камней законов, норм, правил, допущений и исключений. Это связано с тем, что правильное понимание действующего законодательства требует наличия огромного багажа юридических знаний и практики в решении подобных проблем. Поэтому достаточно разумный шаг - обратиться в Адвокатское бюро г. Москвы «Диаметраль», имеющей положительный опыт решения соответствующих проблем.

Защита прав обманутых дольщиков - одно из профессиональных направлений нашей деятельности. За плечами Адвокатского бюро г. Москвы «Диаметраль» - много выигранных дел. Юристы по долевому строительству возьмутся за вашу проблему комплексно: выявят признаки нарушения обязательств, составят претензии, подготовят и подадут иск в суд, представят интересы на заседаниях, а также решат множество других вопросов, связанных с защитой прав. Обратившись к профессионалам, вы будете обеспечены полноценной юридической поддержкой, приобретёте уверенность в дальнейших шагах по наказанию нечестного застройщика.

Доверьте разбирательство профессионалам

Юристы по долевому строительству вникнут в вашу ситуацию, связанную с застройщиком и участием в долевом строительстве, и при необходимости, подадут заявление:

• О признании собственности на квартиру. В данном случае юридическая помощь дольщикам состоит в подаче иска в суд, когда имеются на руках документы БТИ, но в эксплуатацию дом не сдаётся, или уже сдан, но оформление документов затягивается или вовсе не осуществляется;
• О взыскании с застройщика неустойку за срыва срока сдачи квартиры. Также может быть потребована неустойка в том случае, если дом не был сдан в установленные договором сроки;
• О качестве осуществлённых застройщиком работ. В таких случаях имеет смысл юридическая помощь дольщикам в том случае, если присутствуют явные недостатки, связанные с плохо выполненными строительными работами;
• О расторжении договора и взыскании убытков, которые были причинены вследствие его неисполнения.

Кроме того, защита прав обманутых дольщиков от Адвокатского бюро г. Москвы «Диаметраль» состоит в:

• Правовом анализе договоров участия в долевом строительстве, договором инвестирования, предлагаемые к подписи, оказании поддержки в переуступке прав;
• Юридической экспертизе договоров инвестирования и долевого участия.

Наш адвокат по долевому строительству также может предложить:

• Правовое сопровождение составления, анализа и исполнения договоров долевого участия;
• Помощь в создании, регистрации и ведении деятельности Товариществ собственников жилья;
• Помощь при выстраивании взаимоотношений с ТСЖ: проверка законности формирования ТСЖ, проводимой им деятельности, помощь при вступлении в него, юридическая оценка действий ТСЖ;
• Помощь в регистрации перепланировок квартиры;
• Представление интересов в арбитражных судах по вопросам банкротства застройщиков;
• Помощь в возбуждении уголовных дел по фактам мошенничества застройщиков.

Адвокат по долевому строительству Адвокатское бюро г. Москвы «Диаметраль» проведет устную, письменную консультацию, подскажет те или иные тонкости законодательства, предоставит подробные ответы на все ваши вопросы.

Защита прав участников долевого строительства - комплекс мероприятий, направленных на предотвращение материальных потерь граждан, вложивших финансовые средства в строительство объектов недвижимости (как правило, жилых домов).

Безусловно, закон о защите прав дольщиков №214-ФЗ направлен на исключение, предупреждение, устранение действий застройщиков, результатом которых является ущемление интересов дольщиков. Например, дольщик может отказаться от договора, если застройщик не выполняет требования по передаче объекта строительства в указанный срок, если качество находится на плохом уровне.

Несмотря на это, часто появляются нестандартные ситуации, при которых защита прав дольщиков является необходимой мерой. Особенно если сложившиеся ситуация говорит о том, что объект недвижимости не будет передан. Нередко застройщик выполняет действия, явно нарушающие законодательство. Так, например, может быть изменена проектная документация, необоснованно прекращены строительные работы, изменено назначение объекта строительства, допущены другие нарушения со стороны застройщиков.

Помните, что закон о защите прав дольщиков при любых нарушениях - на вашей стороны. Мы поможем вам его претворить в жизнь!

Государство занимается помощью обманутым дольщикам, как минимум, последние десять лет. А судя потому, что ограбленные люди до сих пор желают то, что хочется именно им, а получают в итоге то, что предлагает законодатель и, при этом продолжают надеяться, что власти будут решать их проблемы, правительство успешно справляется со своей задачей. В стране стабильность и порядок.

Российские граждане после 70 лет тоталитаризма при котором их права были страшно ограничены советским государством, наконец-то получили свободу и стали жить в правовом государстве. И это на самом деле так. Россияне стали обладать множеством всевозможных прав, ведь в демократическом государстве все свободны. Свободны все — и народ, и власть, которая свободно обещает всё, что хочется народу и не несет ответственности за свои обещания. Все это делается на благо всего народа. Хотя народу подобная забота почему-то не нравится. Люди не понимают, что иметь всё и сразу, уже сейчас могут позволить себе только те, кто может обеспечить свои права без ограничений.

А чтобы остальным оставить право на осуществление своих желаний только в светлом будущем — главной задачей власти становится создание условий, не позволяющих реализовать свои права свободно здесь и сейчас, каждому желающему гражданину правового государства. Не менее важной задачей, которая стоит перед властями — является недопущение социальной напряженности, которая обязательно возникает при ущемлении прав свободного человека. Эта задача необычайно трудная, но как показывает практика, выполнимая. Для этого необходимо поддерживать у обывателя уверенность, что государство неустанно заботится о нем. Но дать всем всё, что они желают по праву оно не успевает, поэтому свободному гражданину остается этого дождаться. А чтобы подобная забота поскорее осуществилась, необходимо достучаться до власти любыми, предлагаемыми тем же государством, способами.

В подобной иллюзии, стараниями властей, продолжает пребывать большинство обманутых дольщиков. В реальности как федеральная, так и региональная власть обманутых дольщиков вовсе не считает обманутыми. Ведь никто не поверит, что мнение назначенных федеральным центром чиновников может противоречить мнению начальства, а подчиненный будет отстаивать свое мнение, вопреки воле начальства. Государство принимает законы, а подчиненные их выполняют, то есть выражают волю государства. Для этого был придуман закон ФЗ-214. А если все сделано по закону, то по мнению государства, дольщик оставшийся ни с чем, обманутым не считается. Это обманутые считают иначе. Это их право. Никто не запрещает иметь собственное мнение. Ведь у нас правовое государство…

Некоторые из обманутых дольщиков умудряются вырваться из плена собственных иллюзий. Именно тогда мы можем наблюдать, что дольщики поставленные в равные условия с остальными обманутыми, добиваются получения обещанных им квартир, без каких-либо дополнительных условий со стороны застройщика или местной администрации. Нельзя сказать, что вокруг них что-то изменилось, но определенная переоценка собственного опыта произошла. Это нормально для тех, кому удалось действовать непрерывно и достаточно долго, чтобы увидеть, к чему привели те или иные действия. Для тех, у кого в достатке мужества беспристрастно взглянуть на себя и на свое прошлое. Это нормально для умных. Если ты все делал правильно, переоценка будет минимальной и упущенное время будет не критическим.

Примеры такие есть, но почему они случаются, особо никто не задумывается. Не свойственно нашим гражданам, как впрочем и не нашим, вникать в детали. Ну добились и добились, повезло, докричались, дописались, нажаловались, услышали их власти и пожалели несчастных. Все просто. Мы тоже самое делаем и нам должно повезти. Чем мы хуже? Вот и продолжают они ходить год за годом по одному и тому же кругу, созданному для них кукловодами. Продолжают ходить, пока полностью во всем не разуверятся и не опустят руки окончательно. Ведь им создали все условия, чтобы обманутые люди бились словно в бетонную стену.

Пока люди не смогли преодолеть свой страх — ВСЕ ПОД КОНТРОЛЕМ. Продолжается унылое и безнадежное действо, которое обманутые почему-то называют борьбой за свои квартиры. Неудивительно, что такие потерпевшие продолжают ожидать помощи десятилетиями. Они так и не смогли понять, что главная проблема их в том, что им только кажется, что они делают то же самое. Никак не поймут ожидающие помощи от властей дольщики, что помощи не будет никогда, а те кто добились своих квартир или только реально идут к этой цели — совершили самое важное для своей победы. Они поняли, что помощи ОТ ГОСУДАРСТВА не будет и перестали ее ждать. Согласиться разрушить иллюзию — это всегда самое трудное. Если ты это смог, то дальнейшие действия — вопрос времени, а не трудностей. Они совершаются уже обдуманно, а возникающие трудности преодолеваются намного проще.

Обманутые дольщики постоянно жалуются, что закон 214-ФЗ не работает. В реальности закон работает, но не для них. А убеждали дольщиков в обратном исключительно, чтобы стимулировать потенциальных покупателей рискнуть и отдать свои деньги за обещание, а не за реальные квартиры. Ведь для большинства вполне вменяемых и взрослых людей предпочтительнее иметь синицу в руке, чем журавля в небе. Эту убежденность государству необходимо было сломать, что эффективные менеджеры, судя по происходящему, успешно продемонстрировали всем.

Из народного опыта известно, что закон как дышло, куда повернешь, туда и вышло. ФЗ-214 яркое тому подтверждение. Закон предусмотрел для государства возможность уйти от ответственности, переложив ее на плечи самих обманутых дольщиков. Поэтому власти прикладывают все усилия, чтобы заставить ограбленных и бездомных людей с этим согласиться. Мол видите, что мы для вас закон придумали, который типа должен вас защитить, а вы такие «лохи пушистые», что даже закон вам ничем не помог. Государство разводит руками, вроде как мы сделали для народа все, что могли. Какой с нас спрос? Вас же ограбили в полном соответствии с законом.

Поэтому власти для дольщиков предусмотрели три варианта. Устраивают эти варианты обманутых дольщиков или нет государство не волнует. Задача власти «не мытьем так катаньем», заставить возмущенного предложенным неудавшегося новосела, согласиться с одним из предложенных вариантов. Наиболее достойный, потому что выгодный для чиновников на местах - это первый способ решения проблемы из столь неприятного для дольщиков выбора.

Именно на этом способе решения проблемы по закону настаивают чиновники в большинстве случаев. Этот вариант подразумевает множество ништяков для «тех кто в доле». Как следствие увеличение проблем для тех кто платит — обманутых дольщиков, ставших добровольно пайщиками. Но это тема отдельной статьи, поэтому тут мы подробно на ней останавливаться не будем.

Мы имеем ввиду ЖСК, аббревиатуру которого народ обозвал по своему, емко и точно: «Живите Как Сможете» .

1 .Создание ЖСК (Жилищно-строительный кооператив). Образовать его должны сами граждане, а инициировать это может лишь конкурсный управляющий застройщика-банкрота. В дальнейшем дольщики ставшие пайщиками этого кооператива, по мнению государства, должны выступить в качестве инвестора по финансированию дальнейшей достройки объекта.
2.Продажа предмета залога. Он применим только, если недвижимость находится в обременении. Но в этом случае 60% вырученных денег пойдут на погашение требований кредиторов по обязательству, обеспеченному залогом. И только 25% средств - на погашение требований дольщиков. Правда те же 25% - это в идеале.
3 .Передача имущества и обязательств застройщика . Эта норма, по мнению многих экспертов, на сегодня является неработающей, «мертвой» из-за отсутствия экономической целесообразности. Привлекать другого инвестора для достройки выгодно лишь тогда, когда из этого можно извлечь выгоду. Но большинство квартир в проблемных домах обычно распроданы, и новой компании остаются лишь расходы на строительство. На падающем рынке даже такую теоретическую возможность можно рассматривать исключительно как фантастику. Поэтому даже если так называемый «инвестор» появляется , то он чаще всего использует площадку в своих коммерческих интересах, потом благополучно банкротит фирму. Есть еще и второй вариант, когда площадка достраивается под новым названием , а обманутые дольщики остаются ни с чем.

По задумке властей обманутый дольщик должен безропотно согласиться с одним из предложенных законодателем вариантов и забыть про какие-либо претензии к государству. Тем более, что государство и те господа, интересы которых власть защищает, уже все с дольщика получили. А то, что он при этом остался ни с чем - его проблемы. Не возвращать же ему, в самом деле то, что с него выманили. Пусть, вообще, радуется, что окончательно по миру не пустили. Пусть сидит себе на попе ровно, на кухне съемной квартиры и «пар спускает» в соцсетях. Пусть надеется на светлое будущее, которое представители государства регулярно обещают. Пусть письма пишут, в конце-то концов, для этого есть контролирующие органы, которые отвлекают граждан от ненужной активности. Пусть ходит по кругу и получает отписки, пока не устанет и во всем не разочаруется. Есть депутаты, есть администрация, суд в конце концов. Пусть сходит с дистанции, освобождая место для бега по чиновничьим кабинетам, новым обманутым. Пусть выживает, кто как может. Для тех у кого со временем жизнь наладится, - государство, что-нибудь еще придумает. Для спокойствия государства главное, чтобы обманутый дольщик не выходил на улицы с требованием справедливости.

Права у обманутых дольщиков, конечно есть, но возможности реализовать эти права государство им не дает. Или мы живем не в правовом государстве? В самом-то деле. В демократическом государстве главный принцип существования - приватизация доходов и национализация расходов. Поэтому народ у нас защищен законом и, только очень немногие, не защищены… А у них, то бишь у государства, впереди новые задачи и новые «лохи пушистые». Те у которых еще есть, что выманивать. ПРОБЛЕМА ДЛЯ ГОСУДАРСТВА ЛИШЬ В ТОМ , что сами обманутые так не считают и не хотят, (не благодарные какие, сколько им обещали, сколько им говорили и говорили, ждите и… дождетесь, явится волшебник на «голубом вертолете» и обеспечит вам светлое будущее…). Тем не менее, обездоленные не желают соглашаться с мнением представителей власти, и их число непрерывно растет как и социальная напряженность.

Но государство не отчаивается и упорно работает с непонятливым населением. Растет число всевозможных общероссийских съездов, проводимых различными политическими интересантами. Большинство дольщиков по-прежнему продолжают обращаться за помощью к чиновникам, просят внимания, пишут жалобы, подписывают петиции, ждут на митингах представителей власти. В общем делают все, чтобы власть была уверена, что все у государства под контролем. Поэтому дергаться и волноваться, а тем более решать проблему как того просят и хотят обманутые нет никаких причин.

Есть конечно те, чью проблему придется решать, но их качество пока не переросло в беспокоящее государство количество. Жизнь, как известно, далека от идеала, но у власти есть и силы, и желание, и умение, чтобы стать ближе к идеалу. В правовом государстве только тогда сохраняется стабильность, когда оно действует, а не ждет светлого будущего, как большинство его граждан. Наверное поэтому, у незащищенных законом слоев населения все есть уже в настоящем. В отличие от большинства обманутых дольщиков, реализация прав которых обещана государством, только в светлом будущем.

Автор: Сергей Попов , Максим Родионов , Владимир Смирнов , специально для «Сила в Движении»